Nueva normativa para la digitalización y automatización de los trámites

El Ministerio de TIC expidió el Decreto 088 del 24 enero de 2022, que establece los lineamientos, plazos y condiciones técnicas transversales para la digitalización y automatización de trámites y su realización en línea, con el fin que las autoridades faciliten, agilicen y garanticen el acceso al ejercicio de los derechos de las personas y el cumplimiento de sus obligaciones para con el Estado por medios digitales.

Teniendo en cuenta que la digitalización y automatización se llevará a cabo de manera gradual, de acuerdo con la demanda y la complejidad particular de cada trámite y la cantidad de procesos de cada una de las entidades, se desarrolló un método de estimación que permite asignar plazos diferenciales a las entidades en función de la cantidad de trámites, el desempeño institucional, el nivel de demanda y complejidad de sus trámites, así como la evolución de la tecnología y las características socioeconómicas de los municipios en donde operan las entidades.

Para el 2037, se estima que la cifra supere los 70.000 trámites, de más de 2.000 entidades públicas nacionales y territoriales.